SMTP Personalizado
INTEGRATIONS · EXPERTINI ATS

SMTP Personalizado

Envie e-mails a candidatos a partir do seu próprio domínio através do seu próprio servidor SMTP — Google Workspace, Microsoft 365 ou qualquer fornecedor standard.

3 min de leitura · Atualizado em julho de 2026 · Redação da Expertini

O primeiro e-mail que um candidato recebe de si define o tom para tudo o que se segue — e um e-mail a partir de um endereço de plataforma genérico em vez do domínio da sua empresa prejudica-o de imediato. A aplicação Custom SMTP encaminha todo o e-mail de candidatos através do seu próprio servidor de correio, para que os convites para entrevistas, atualizações e propostas cheguem a partir de voce@suepresa.com, autenticados pela reputação do seu próprio domínio.

A lacuna que isto fecha é dupla: marca e entregabilidade. Os candidatos confiam e reconhecem o e-mail da empresa a que se candidataram, e os fornecedores de e-mail confiam em mensagens de domínios com registos SPF e DKIM adequados — que o domínio da sua empresa já possui se utilizar o Google Workspace, o Microsoft 365 ou qualquer fornecedor standard. A ligação do seu servidor SMTP requer os quatro detalhes padrão — anfitrião, porta, nome de utilizador, palavra-passe — e todos os e-mails de candidatos que o ATS envia passam por ele a partir desse momento. Está incluído na sua subscrição sem taxas por e-mail; utiliza o serviço de correio que já paga, e o histórico de envio permanece com o seu próprio fornecedor. Combinado com o agendador de entrevistas, toda a conversa com o candidato ocorre sob o seu nome.

01Funciona com o correio eletrónico que já tem

O Google Workspace, o Microsoft 365 e todos os fornecedores de e-mail padrão expõem credenciais SMTP. Introduza o seu anfitrião, porta, nome de utilizador e palavra-passe nas definições do ATS, envie o e-mail de teste e concluiu. Não há nenhum produto de e-mail proprietário para adotar nem nenhuma alteração de DNS para além do que o seu fornecedor já configurou para o seu e-mail comercial normal.

02A entregabilidade assenta no seu domínio

O e-mail autenticado pelos registos SPF e DKIM do seu próprio domínio herda a reputação que o e-mail da sua empresa já conquistou. Isto importa nos momentos em que as contratações menos podem arriscar uma mensagem perdida — uma confirmação de entrevista que nunca chega à caixa de entrada é uma ausência; um e-mail de proposta perdido pode ser uma contratação perdida. Enviar a partir da sua própria infraestrutura mantém essas mensagens no caminho de reputação que o seu fornecedor mantém.

03Credenciais tratadas com cuidado

A sua palavra-passe SMTP é armazenada para envio e nunca é devolvida ao browser — a interface mostra apenas que as credenciais estão presentes. O envio de e-mails é executado em segundo plano para que um servidor de correio lento nunca faça um recrutador esperar. Reveja o que está incluído em cada nível na página de preços; o SMTP personalizado não acarreta taxas por mensagem da Expertini.

Notas de engenharia

Arquitetura e operações da plataforma

A1Connection architecture

Esta aplicação baseia-se na configuração: o que guarda é acionado diretamente pela plataforma — não está envolvida nenhuma ligação de conta de terceiros. As definições são validadas ao guardar, armazenadas por organização e entram em vigor no pedido seguinte.

As alterações são imediatas e reversíveis; remover a configuração interrompe o comportamento de forma visível. Tal como acontece com qualquer conetor, os segredos (quando existem) são armazenados de forma encriptada e mostrados apenas como indicadores de presença.

A2Escrever semântica e fluxo de dados

Cada movimento de dados é uma ação explícita com um resultado registado. As gravações ocorrem com o seu clique — ou automaticamente apenas quando ativa uma regra (o envio automático na contratação está desativado por predefinição, por fornecedor). As leituras — importações de pessoas, contas ou ficheiros — são executadas quandoprime o botão Importar, desduplicam em relação ao que já possui (clientes por nome, pessoas por e-mail), ignoram em vez de substituir e reportam com transparência o que foi criado versus o que foi ignorado, razão pela qual executar novamente qualquer importação é seguro por conceção.

Cada ação escreve uma linha no diário de atividade da aplicação (ats_app_activity): o que foi executado, quando, para que registo e o resultado — incluindo o texto de erro do próprio fornecedor na íntegra quando algo falha. Os relatórios de utilização dentro do ATS agregam esse mesmo diário, pelo que os relatórios de integração e a realidade da integração não podem divergir.

Tudo o que sai do caminho do pedido — distribuição de notificações, entrega de webhooks, registo de atividades, correio — é executado em threads de segundo plano do tipo "disparar e esquecer". Um endpoint externo lento nunca pode fazer com que a interface encrave, e um efeito secundário falhado é registado em vez de ser repetido silenciosamente gerando inconsistência.

A3Considerações operacionais

As ligações são ao nível da organização e restritas aos perfis de proprietário e administrador; os recrutadores utilizam as funcionalidades alimentadas por uma ligação, mas não podem ligar, desligar ou reconfigurar. Desligar remove imediatamente as credenciais armazenadas e interrompe as funcionalidades dependentes de forma visível, e não silenciosa. Os dados já importados continuam a ser seus e editáveis.

As pessoas importadas chegam marcadas como importadas com predefinições de privacidade conservadoras — não é assumido nenhum consentimento para quem nunca preencheu o seu formulário de candidatura, e aplicam-se as predefinições de retenção. Tudo o que escreve é seu para levar: as exportações em CSV e a aplicação Exportação de Dados abrangem os mesmos locais que o próprio produto lê. A saída é tão aberta quanto a entrada — por conceção, e não por concessão.

A4Posicionamento na topologia de integração

Esta integração já está disponível no registo. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.

Mapa de dependências de

Connection typebaseado em configuração (sem conta de terceiros)
Secrets at restencriptado; a interface mostra indicadores de presença, nunca os valores
Action journalats_app_activity — uma linha por ação, erros do fornecedor na íntegra
Auto-push rulesdesativado por predefinição, por fornecedor, cada execução registada
Registry statuslive

Esboço da interface de

Esquema estrutural da interface — painéis, hierarquia e facilidades de interação. Um contrato, não uma captura de ecrã.
Cartão de ligação
● ligado — indicador de presença
âmbitos: mínimo obrigatório desligar
Ações
envio — clique explícitoimportação — deduplicada
Diário de atividade
Fig. 1 — SMTP Personalizado: esquema estrutural da interface. Os painéis e estados são o contrato; os dados apresentados são marcadores de posição.

Fluxo de interação — estados, validações, feedback

Todos os estados abaixo são aplicados do lado do servidor; a interface reporta-os, não os decide.
Open app pageapenas proprietário/administrador para alterações
Save settingsvalidado ao guardar (formato, verificações em direto sempre que possível)
In effecto pedido seguinte utiliza a nova configuração
Journalações registadas na atividade da aplicação
Valor inválido → erro de validação nomeado; nada é guardado parcialmenteConfiguração removida → o comportamento cessa visivelmenteSegredos → apenas indicadores de presença, nunca reexibidos
Fig. 2 — fluxo de interação: azul-marinho = estados, dourado = portas aplicadas pelo servidor, verde = resultados confirmados; as etiquetas enumeram os casos limite e respetivo feedback.

Neighbouring connectors — Email & Sending

SMTP Personalizadothis page Mailchimplive SendGridlive
Os estados provêm do registo ativo — consultar o catálogo completo →

Perguntas frequentes

Que fornecedores de email são suportados?
Qualquer fornecedor com acesso SMTP padrão — o Google Workspace e o Microsoft 365 são os casos comuns, mas qualquer anfitrião que lhe forneça anfitrião SMTP, porta, nome de utilizador e palavra-passe funcionará.
Isto vai melhorar a entregabilidade de e-mails?
O e-mail enviado através do seu próprio domínio utiliza a autenticação SPF e DKIM que o seu fornecedor já mantém, pelo que os e-mails dos candidatos herdam a reputação de domínio estabelecida em vez da de uma plataforma partilhada.
As minhas credenciais SMTP estão seguras?
As credenciais são armazenadas apenas para envio e nunca são devolvidas ao navegador — as páginas de definições mostram um indicador de presença, e não a palavra-passe em si.
A Expertini cobra por email enviado?
Não. A aplicação está incluída na sua subscrição. Quaisquer limites de envio aplicáveis são os do seu próprio fornecedor de correio eletrónico, ao abrigo do serviço pelo qual já paga.

Num relance

  • E-mail do candidato enviado a partir do seu próprio domínio
  • Funciona com Google Workspace, Microsoft 365 e qualquer anfitrião SMTP
  • Configuração padrão de quatro campos com um envio de teste
  • Herda a reputação SPF e DKIM do seu domínio
  • Credenciais nunca mais mostradas no browser
  • Sem custos por e-mail cobrados pela Expertini

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