Integração SendGrid
INTEGRATIONS · EXPERTINI ATS

Integração SendGrid

Envie o email de candidato do seu ATS através da sua própria conta SendGrid — cole uma chave de API, verifique um remetente e cada convite de entrevista e atualização transportará a reputação do seu domínio.

3 min de leitura · Atualizado em julho de 2026 · Redação da Expertini

O e-mail que o seu ATS envia — convites para entrevistas, ligações para avaliações, notificações de propostas — é comunicação da marca empregadora, e a entregabilidade faz parte da marca. A integração com o SendGrid permite que a sua organização encaminhe todo esse e-mail de candidatos através da sua própria conta SendGrid: o seu endereço de remetente verificado, a autenticação do seu domínio, a sua reputação de entregabilidade, as suas análises de envio. A configuração é deliberadamente simples porque o SendGrid a concebeu assim — uma chave de API, não uma dança de OAuth.

Ligue-a na página Conectores: cole uma chave de API da sua conta SendGrid, introduza o endereço de remetente que verificou com o SendGrid e o ATS verifica a chave em direto com a API do SendGrid antes de a armazenar encriptada — uma chave que não seja válida é rejeitada no momento, nunca sendo aceite silenciosamente. SendGrid é uma marca registada da Twilio Inc.; a integração utiliza a sua própria conta ao abrigo do seu próprio contrato.

01Como configurar, de ponta a ponta

Na sua conta SendGrid: verifique um remetente (Verificação de Remetente Único para um endereço, ou autentique o seu domínio com registos DNS para obter a melhor entregabilidade), crie depois uma chave API com permissão Mail Send. No ATS: Conectores → Cartão SendGrid → cole a chave, introduza o e-mail do remetente verificado e um nome de origem opcional, clique em Ligar. O ATS valida a chave com a API do SendGrid de imediato; em caso de sucesso, o e-mail do candidato começa a ser reencaminhado através do serviço SMTP do SendGrid sem mais alterações em nenhum lado.

02O que muda quando está ligado

Os convites para entrevistas, as hiperligações para avaliações e entrevistas em vídeo e as atualizações de candidatos são enviados através da sua conta do SendGrid em vez do sistema de correio da plataforma — a partir do seu endereço, assinado pelo seu domínio quando o tiver autenticado, visível no seu feed de atividade do SendGrid juntamente com o resto do seu e-mail transacional. A desativação faz-se com um clique e reverte o envio para a predefinição da plataforma (ou para o seu SMTP personalizado, se configurado).

03SendGrid, SMTP personalizado ou nenhum

Três escalões honestos: por defeito, a plataforma envia em seu nome e tudo funciona sem qualquer configuração. O SMTP personalizado aponta o envio para qualquer servidor de correio que execute — Google Workspace, Microsoft 365, o seu próprio. O SendGrid é o caminho intermédio que a maioria das equipas em crescimento escolhe: infraestrutura de entrega séria sem executar um servidor de correio, num fornecedor que talvez já utilize para emails de produto. Todos os três estão incluídos; escolha por organização.

Notas de engenharia

Arquitetura e operações da plataforma

A1Connection architecture

Esta é uma ligação direta a um sistema que acolhe ou configura: o formulário aceita o URL da sua instância e a credencial, verifica-os com uma chamada em direto antes de guardar qualquer informação e armazena os segredos encriptados em repouso. As páginas de ligação mostram o estado ("ligado", "guardado ✓"), nunca os valores em si.

Como a credencial é sua, a rotação está nas suas mãos: substitua a chave no seu próprio sistema, cole a nova aqui e a verificação em direto confirma-a antes que a antiga seja substituída. A desconexão remove imediatamente a credencial armazenada.

A2Escrever semântica e fluxo de dados

Cada movimento de dados é uma ação explícita com um resultado registado. As gravações ocorrem com o seu clique — ou automaticamente apenas quando ativa uma regra (o envio automático na contratação está desativado por predefinição, por fornecedor). As leituras — importações de pessoas, contas ou ficheiros — são executadas quandoprime o botão Importar, desduplicam em relação ao que já possui (clientes por nome, pessoas por e-mail), ignoram em vez de substituir e reportam com transparência o que foi criado versus o que foi ignorado, razão pela qual executar novamente qualquer importação é seguro por conceção.

Cada ação escreve uma linha no diário de atividade da aplicação (ats_app_activity): o que foi executado, quando, para que registo e o resultado — incluindo o texto de erro do próprio fornecedor na íntegra quando algo falha. Os relatórios de utilização dentro do ATS agregam esse mesmo diário, pelo que os relatórios de integração e a realidade da integração não podem divergir.

Tudo o que sai do caminho do pedido — distribuição de notificações, entrega de webhooks, registo de atividades, correio — é executado em threads de segundo plano do tipo "disparar e esquecer". Um endpoint externo lento nunca pode fazer com que a interface encrave, e um efeito secundário falhado é registado em vez de ser repetido silenciosamente gerando inconsistência.

A3Considerações operacionais

As ligações são ao nível da organização e restritas aos perfis de proprietário e administrador; os recrutadores utilizam as funcionalidades alimentadas por uma ligação, mas não podem ligar, desligar ou reconfigurar. Desligar remove imediatamente as credenciais armazenadas e interrompe as funcionalidades dependentes de forma visível, e não silenciosa. Os dados já importados continuam a ser seus e editáveis.

As pessoas importadas chegam marcadas como importadas com predefinições de privacidade conservadoras — não é assumido nenhum consentimento para quem nunca preencheu o seu formulário de candidatura, e aplicam-se as predefinições de retenção. Tudo o que escreve é seu para levar: as exportações em CSV e a aplicação Exportação de Dados abrangem os mesmos locais que o próprio produto lê. A saída é tão aberta quanto a entrada — por conceção, e não por concessão.

A4Posicionamento na topologia de integração

Esta integração já está disponível no registo. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.

Mapa de dependências de

Connection typedireto — URL da sua instância + credencial, verificado em direto antes de guardar
Secrets at restencriptado; a interface mostra indicadores de presença, nunca os valores
Action journalats_app_activity — uma linha por ação, erros do fornecedor na íntegra
Auto-push rulesdesativado por predefinição, por fornecedor, cada execução registada
Registry statuslive

Esboço da interface de

Esquema estrutural da interface — painéis, hierarquia e facilidades de interação. Um contrato, não uma captura de ecrã.
Cartão de ligação
● ligado — indicador de presença
âmbitos: mínimo obrigatório desligar
Ações
envio — clique explícitoimportação — deduplicada
Diário de atividade
Fig. 1 — Integração SendGrid: esquema estrutural da interface. Os painéis e estados são o contrato; os dados apresentados são marcadores de posição.

Fluxo de interação — estados, validações, feedback

Todos os estados abaixo são aplicados do lado do servidor; a interface reporta-os, não os decide.
Enter URL + credentiala sua própria instância, a sua própria chave
Live verificationuma chamada real tem de ser bem-sucedida antes de qualquer dado ser guardado
Encrypted storesegredos em repouso; visualização de indicadores de presença
Explicit actionsenviar / importar / faturar com um clique seu
Journallinha por ação, erros do fornecedor na íntegra
A verificação falha → é apresentada a resposta do próprio fornecedor; nada é guardadoCredencial substituída → cole a nova; verificada antes de ser aplicadaDesligar → credencial removida imediatamente
Fig. 2 — fluxo de interação: azul-marinho = estados, dourado = portas aplicadas pelo servidor, verde = resultados confirmados; as etiquetas enumeram os casos limite e respetivo feedback.

Neighbouring connectors — Email & Sending

Os estados provêm do registo ativo — consultar o catálogo completo →

Perguntas frequentes

Porque razão é utilizada uma chave de API em vez de um botão de início de sessão?
O modelo de integração do SendGrid baseia-se em chaves — não existe um fluxo de início de sessão de utilizador para configurar. A chave é verificada em direto no momento da ligação, armazenada de forma encriptada e utilizada apenas como credenciais SMTP para o envio da sua organização.
O que significa "remetente verificado"?
O SendGrid apenas envia a partir de endereços ou domínios cujo controlo tenha demonstrado — uma ligação de confirmação para um único endereço ou registos DNS para um domínio inteiro. O remetente que introduz no ATS tem de ser um desses, caso contrário o SendGrid rejeitará a mensagem no momento do envio.
Can I see what was sent?
Sim, a dobrar: o ATS mantém o seu próprio registo de comunicação com os candidatos, e todas as mensagens retransmitidas aparecem no seu painel de atividade do SendGrid com o estado de entrega.
A Expertini é afiliada do SendGrid ou do Twilio?
Não. SendGrid é uma marca comercial da Twilio Inc. A integração utiliza o retransmissor e a API SMTP padrão que a SendGrid documenta exatamente para este propósito, na sua própria conta.
Cost?
O conector está incluído no plano. O plano gratuito da SendGrid cobre volumes modestos; o preço da SendGrid é um assunto entre si e a SendGrid.

Num relance

  • Todo o e-mail de candidatos reencaminhado através da sua própria conta do SendGrid
  • Chave de API verificada em direto no momento da ligação — chaves inválidas rejeitadas, não armazenadas
  • A sua reputação de remetente verificado e de domínio em todas as mensagens
  • Chave armazenada encriptada; a desconexão reverte o envio com um clique
  • Envios visíveis nas suas análises do SendGrid juntamente com os emails do produto
  • Incluído no plano — o escalão gratuito do SendGrid adequa-se a um volume de recrutamento modesto

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